Ko mi želijo poslati e-poštno sporočilo, prejmejo odgovor “Email blocked by spam filter …”. Kaj lahko storim?
V kolikor se pošiljateljev e-poštni strežnik (email server) nahaja v RBL spam bazah, vam dotični naš e-poštni strežnik (email server) odgovori:
RBL (Real-time Blackhole List) SPAM filtri ali DNSBL (DNS blacklist) baze se samodejno in periodično osvežujejo.
IP naslov pošiljateljevega e-poštnega strežnika je na tem seznamu lahko le nekaj ur, če je zaplet s spam/scam pošiljanjem e-poštnih sporočil s strani skrbnika (administratorja) zaustavljeno. V kolikor je tovrstnih zlorab več, pa blokada lahko traja tudi po več dni, tednov ali celo mesecev.
O zapletu s pošiljanjem spam/scam e-poštnih sporočil naj pošiljatelj obvesti svojega ponudnika e-poštnih storitev.
Tovrstne zaplete lahko reši le skrbnik (administrator) dotičnega tujega e-poštnega strežnika.
Gostovanje elektronske pošte, RBL in anti-spam zaščita
Prejemanje elektronske pošte iz tujih IP naslovov se privzeto preveri z napredno anti-spam zaščito, kar vključuje tudi RBL SPAM filtre ali DNSBL (DNS blacklist).
V kolikor za vaše gostujoče e-poštne predale pri nas želite prejemati vsa e-poštna sporočila poslana iz tujih e-poštnih strežnikov (tudi spam/scam e-poštna sporočila), lahko v nadzorni plošči za spletno gostovanje zmanjšate ali celo izklopite RBL SPAM filtre.
Prijavite se v nadzorno ploščo za spletno gostovanje.
V razdelku Extra Features s klikom na Advanced SPAM Filters nadaljujete na želeno stran.
Na strani Advanced SPAM Filters izberete želeno stopnje zaščite in s klikom na Shrani potrdite spremembo.
Sledenje: dnevniki zavrnjenih e-poštnih sporočil so na voljo na dnu strani.
